Preguntas Frecuentes

Encuentra la respuesta a las dudas más comunes.


¿Qué es Pure Energy?

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¿Cuánto me cuesta?

La pregunta no es cuanto me cuesta, sino cuanto me ahorra. Desde el día 1, está llevando su recibo de luz a ceros.


¿Desde que momento comienzo a ahorrar?

Desde el día 1 de instalado.


¿Es legal?

Si 100%. Es tan legal que está legislado que al invertir en este sistema entra en un beneficio fiscal importante para ayudarle en sus finanzas. L.ISR Art. 40, XII.


¿Qué beneficios tengo?

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¿Cuánto tiempo lleva en el mercado?

Año 1959 Sharp es pionero en la invención al desarrollo de células solares. Siendo hoy el más grande fabricante de celdas solares a nivel mundial.


¿Qué necesito para instalar el sistema?

Nosotros nos encargamos de todos los detalles de inicio a fin. No requiere nada, solo llamarnos.


¿Vida útil del sistema?

Tiene una durabilidad aproximada de 50 a 70 años, esto en base a sistemas instalados por la marca.


¿Aguanta la lluvia, granizo, variaciones de temperatura?

Están diseñados para resistir la lluvia y variaciones de temperatura tanto como bajas y altas. En relación al granizo, tiene resistencia mecánica como la de un parabrisas de un vehículo.


¿Qué garantía tienen?

25 años de eficiencia en los paneles solares, 5 años en el inversor con opción de garantía extendida. La vida útil es de 50 a 70 años !


¿Qué respaldo tengo?

Cada panel solar esta seriado y registrado ante Corporativo Sharp México que lo garantiza directamente de fábrica. Fundada en 1912, Sharp lleva mas de 100 años en el mercado en el mercado, no tiene que preocuparse de que la empresa desaparecerá como otras marcas genéricas o de reciente creación.


¿En la noche funcionan los paneles solares?

Todo su funcionamiento lo hacen por medio de la luz solar, y nuestro estudio le lleva a tener paneles para satisfacer su consumo de luz por completo.


¿Requiero hacer modificaciones en mi casa?

No. Y cualquier observación se la haremos nosotros en la revisión de sus instalaciones.


¿Cómo sabe CFE la energía que yo estoy produciendo?

Por medio del medidor bidireccional, el cual contiene 2 pantallas, una pantalla marca la cantidad de kWh consumidos, y la otra pantalla muestra la cantidad de kWh generados por el sistema de paneles. En el recibo CFE también vendrán sus saldos a favor.


¿Se puede asegurar el equipo?

Sí, directamente con la aseguradora de la casa.


¿El sistema usa baterías para acumular la energía producida?

Depende del caso. En lugares con condiciones de desabasto de luz o difícil acceso, sí usamos baterías para acumular la energía.

En el caso de que no usemos, tenemos la ventaja de que los paneles se conectan a la Red de CFE y el beneficio se traduce directamente en su recibo de luz.


¿Cuando el servicio de la luz falle, yo voy a tener luz?

No, ya que con éste tipo de sistemas depende directamente de la red de CFE, si no hay luz en la colonia, usted tampoco tendrá luz.


Si me cambio de casa ¿me puedo llevar el sistema?

Si, el sistema es tan flexible que solo hay que desmontarlo y volverlo a colocar donde el cliente requiera.


¿Qué es y cómo funciona el Inversor?

Es el aparato intermedio entre las celdas y la Red de CFE, lo ponemos para convertir la electricidad Directa que generan los paneles solares a electricidad Alterna que es la que usamos diariamente, siempre se necesitará de él.


¿Puedo ir creciendo el sistema poco a poco?

Sí, hasta donde usted quiera. El sistema es muy flexible y se puede extender hasta donde el cliente ordene.


¿Requieren algún mantenimiento?

Muy mínimo mantenimiento, solo limpiar los paneles solares con un trapo mojado y/o cepillo muy suave. Una vez cada 6 meses es mas que suficiente. O cuantas veces usted lo desee.


¿Qué diferencia hay entre una subestación y un sistema solar?

Con el sistema solar generas tu propia energía y te proteges de los aumentos constantes de la luz en CFE pues tus recibos se minimizan por completo. Y con la subestación siempre pagarás un recibo a una tarifa menor, pero finalmente se sigue pagando.

Hola, ¿Cómo podemos ayudarte?